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Signalétique d'entreprise : guider et être vu

Signalétique d'entreprise : supports, règles et conseils

L'essentiel

  • La signalétique d'entreprise aide vos clients à vous trouver, puis à se repérer chez vous.

  • Elle comprend l'enseigne, le totem, les plaques, le fléchage, la vitrophanie et le marquage des véhicules.

  • Une enseigne demande une autorisation dans beaucoup de communes : renseignez-vous avant de commander.

  • Reprenez partout le même logo, les mêmes couleurs et la même police.

La signalétique d'entreprise regroupe tout ce qui aide vos clients à vous trouver, puis à se repérer chez vous : l'enseigne, le totem, les plaques, le fléchage intérieur, les adhésifs de vitrine. Elle reprend votre logo et vos couleurs, et elle suit des règles : une enseigne demande une autorisation dans une commune couverte par un règlement local de publicité ou près d'un monument historique (Service Public).

Quels supports pour quelle étape ?

Pensez au trajet de votre client, du bord de la route jusqu'à votre bureau :

  1. être repéré de loin : enseigne en façade, totem ou panneau en bord de route, marquage de vos véhicules ;

  2. trouver l'entrée : plaque à l'entrée, vitrophanie avec vos horaires, éclairage ;

  3. se repérer à l'intérieur : accueil, fléchage, numéros de salles, pictogrammes ;

  4. se souvenir de vous : votre logo dans la salle d'attente ou sur le mur derrière l'accueil.

Comment rendre une signalétique lisible ?

  • un message par panneau : votre nom et votre activité, pas votre slogan et vos réseaux ;

  • des lettres assez grandes pour la distance de lecture, et un fort contraste avec le fond ;

  • une police simple et épaisse, pas une écriture fine ou manuscrite ;

  • un éclairage pour l'hiver, quand il fait nuit dès 17 heures ;

  • des pictogrammes connus de tous plutôt que des dessins inventés.

Quelles autorisations demander ?

L'enseigne suit ses propres règles. Hors règlement local de publicité, vous l'installez en respectant les règles nationales. Il faut une autorisation préalable dans une commune couverte par un règlement local de publicité, sur un immeuble classé ou inscrit aux monuments historiques, ou à moins de 100 mètres d'un immeuble classé, avec le Cerfa n° 14798 (Service Public).

Si vous modifiez aussi la façade, une déclaration préalable de travaux s'ajoute (Service Public). Appelez le service urbanisme de votre mairie avant de commander : l'enseigniste ne pourra pas reprendre une enseigne refusée.

Comment garder une image cohérente ?

Votre signalétique est souvent fabriquée par plusieurs prestataires : l'enseigniste, le marqueur de véhicules, l'imprimeur des plaques. Donnez à chacun les mêmes fichiers et les mêmes codes couleur. Une charte graphique le fait pour vous, et le guide identité visuelle explique ce qu'elle doit couvrir.

Pour un commerce, la devanture est le premier support à soigner : le guide devanture de magasin détaille ce qui la rend efficace.

Que fournir à l'enseigniste ?

  • le logo en fichier vectoriel (SVG, PDF ou AI) ;

  • les codes couleur pour l'impression ou les références de vinyle ;

  • les dimensions et des photos de la façade ou des murs ;

  • une maquette qui montre l'emplacement et la taille de chaque élément.

Besoin d'un coup de main ?

Je conçois la signalétique des commerces et entreprises du Doubs et du Jura, et je prépare les maquettes pour la mairie et les fichiers pour l'enseigniste. Mes réalisations sont sur la page des projets, et les pages graphiste à Besançon et graphiste dans le Jura montrent ce que je fais près de chez vous. Pour en parler, passez par la page contact.

Quelle différence entre enseigne et signalétique ?

L'enseigne est l'inscription sur le lieu de votre activité. La signalétique comprend aussi le fléchage, les plaques, les totems et tout ce qui guide le client.

Faut-il une autorisation pour une enseigne ?

Oui dans une commune couverte par un règlement local de publicité, sur un immeuble classé ou près d'un monument historique. Ailleurs, les règles nationales s'appliquent.

Qui fabrique la signalétique ?

Un enseigniste ou un signaléticien. Le graphiste lui fournit les fichiers et les maquettes.

Quelle taille de lettres pour une enseigne ?

Elle dépend de la distance de lecture. Faites une maquette à l'échelle et regardez-la depuis l'endroit où passeront vos clients.